miércoles, 7 de junio de 2017

BLOG DE AULA COMO HERRAMIENTA DE COLABORACIÓN

Un nuevo NOOC impartido por el INTEF nos recuerda que el BLOG puede ser utilizado como recurso o herramienta atractiva y potente para trabajar contenidos y actividades en el aula. 


El blog puede convertirse en un recurso valioso para el aula en el que podemos insertar todos los elementos multimedia que los alumnos utilizan para presentar trabajos: imagen, sonido, vídeo, presentaciones Prezi, Genially, formularios de Google...


A continuación, muestro una propuesta de blog de aula como herramienta de colaboración para el módulo de Comunicación y Atención al Cliente del ciclo de FP de GS Administración y Finanzas.

1. Tipo de blog 


El Blog que propongo será un Blog del alumnado de primer curso del Ciclo de Grado Superior de Administración y Finanzas, en el que publicarán artículos relacionados con la materia que se imparte en el Módulo de Comunicación y atención al Cliente y también sobre las actividades complementarias y extraescolares que se desarrollen durante el curso en el Departamento de Administración y Gestión y en el centro, en las que participen los alumnos.

2. Autores 


Los autores serán los alumnos del grupo de primer curso y se insertará en la página web del instituto para que toda la comunidad educativa pueda comentar los artículos.

3. Periodicidad de las publicaciones


Los alumnos publicarán 4 entradas semanales. Una entrada por alumno de forma que al tratarse de 25 alumnos todos los alumnos escribirán una publicación al menos cada 6 semanas.

4. Objetivos del blog  


Los objetivos que pretendo alcanzar son algunos de los recogidos en el currículo del Título de TS en Administración y Finanzas relacionados con el módulo de Comunicación y Atención al Cliente

  • Elaborar documentos escritos de carácter profesional, aplicando criterios lingüísticos, ortográficos y de estilo y publicarlos con herramientas de la web 2.0.

  • Aplicar técnicas de comunicación, identificando las más adecuadas en la relación y atención a los clientes/usuarios.

  • Gestiona la información que hay que suministrar al cliente.

5. Contenidos  


Principalmente los artículos versarán sobre contenidos relacionados con el módulo como, por ejemplo:

· Comunicación escrita en la empresa

· Barreras en la comunicación

· Comunicación oral en la empresa

· Comunicación no verbal en las comunicaciones orales

· La comunicación telefónica en la empresa

· La kinesia

· La proxemia

· Los call center

· Las Redes Sociales y la comunicación empresarial

· Netiqueta

· …

También se incluirán publicaciones de las actividades complementarias y extraescolares llevadas a cabo a lo largo del curso escolar por el grupo de alumnos en el que incluirán imágenes, reflexiones y la evaluación de las actividades.

6. Principales etiquetas.


Las etiquetas que utilizaremos serán en principio: Comunicación, atención cliente, FP, administración, empresa, finanzas y gestión.

Además, incluiremos otras etiquetas en cada publicación relacionadas con el contenido del propio artículo, como, por ejemplo: kinesia, proxemia, …


7. Moderación de comentarios.


Escribiremos un artículo sobre la ‘Netiqueta’ para que los lectores que deseen escribir comentarios en nuestros artículos la respeten.

Además, activaremos la “moderación de comentarios” para evitar usos indebidos en los mismos.

Los alumnos responderán a los comentarios que sus lectores dejen en el blog aplicando las reglas de netiqueta.

8. Evaluación de los artículos

La herramienta que utilizaré para evaluar las publicaciones en el Blog es la rúbrica. En la siguiente imagen se muestran los criterios y grados que he elegido para evaluar.

viernes, 26 de mayo de 2017

EVALUANDO LA COOPERACIÓN: TAREA DE IMPLEMENTACIÓN 5

Para terminar la implementación del aprendizaje cooperativo en el aula vamos a diseñar el procedimiento de evaluación. En lo que a aprendizaje cooperativo se refiere podemos evaluar dos aspectos por una parte la capacidad del alumnado para cooperar y por otra parte el funcionamiento de los equipos

Comenzamos por la evaluación de la capacidad del alumnado para cooperar, y lo haremos desarrollando cinco acciones:

1. Establecer el currículo de la cooperación
2. Diseñar el plan de evaluación
3. Preparar el contexto de evaluación
4. Evaluar la competencia para cooperar del alumnado
5. Proyectar los resultados de la evaluación

El procedimiento de evaluación se puede recoger con tres herramientas que nos pueden ayudar a evaluar el desempeño cooperativo de los alumnos:
  • Las listas de control,
  • Las escalas de valoración
  • Las rúbricas.
Estas herramientas nos permitirán trabajar con distintos niveles de complejidad y además las pueden utilizar también los estudiantes para facilitar los procesos de autoevaluación y coevaluación.

La herramienta que me parece más completa para evaluar el desempeño cooperativo del alumno es la rúbrica porque en ella el alumno puede fijar un objetivo de desempeño del grado que desea alcanzar. La rúbrica que aplicaré en el aula es la siguiente:


La evaluación del funcionamiento de los equipos se puede desarrollar por el propio profesor siguiendo el mismo procedimiento que para evaluar la capacidad del alumnado para cooperar o bien se puede desarrollar por el propio alumnado mediante la ‘Autoevaluación del propio equipo’ incorporando al alumnado como agente evaluador de su propia práctica cooperativa. 

Para implementar el proceso de autoevaluación se deben seguir también 5 pasos similares a las acciones que desarrollamos para evaluar la capacidad del alumnado para cooperar.: 

1. Establecer el currículo de la cooperación 

2. Diseñar el plan 

3. Preparar el contexto 

4. Desarrollar la autoevaluación grupal 

5. Recoger la información 

En este caso las posibles herramientas a utilizar son las siguientes: 
  • Lista de cotejo 
  • Escala de valoración 
  • Rúbrica 
  • Anectodario 
  • Boletín de autoevaluación grupal 
  • Diario de equipo 
La herramienta elegida para es el Boletín de autoevaluación grupal porque me parece muy completo y reúne en un solo documento todos los aspectos a evaluar del funcionamiento de los equipos.






martes, 23 de mayo de 2017

PROGRAMA DE SECUENCIAS DIDÁCTICAS-TAREA DE IMPLEMENTACIÓN 4

Una vez que hemos diseñado situaciones cooperativas debemos dar un paso más para terminar de incorporar el trabajo en equipo a la dinámica habitual de nuestras clases programando secuencias didácticas cooperativas. Para ello tenemos que:
1º- Elegir un contenido o contenidos

2º- Diseñar una secuencia didáctica en la que la cooperación se convierta en una herramienta de aprendizaje.

El programa de las 3 primeras sesiones y la última para el Proyecto que estamos desarrollando es el siguiente:


Módulo
Comunicación y Atención al Cliente
Grupo
Contenidos
La comunicación empresarial en la Web 2.0.
Elaboración de una página web de una empresa simulada
Elaboración de información empresarial y su publicación en la Web 2.0
Gestión de consultas, quejas y reclamaciones de clientes
Comunicación digital entre empresa y clientes





CREAR ÍNDICES EN DOCUMENTOS LARGOS DE WORD

Una de las tareas que más complicadas parece resultar a nuestros alumnos es presentar los documentos largos de word como Proyectos con un índice vinculado a los distintos epígrafes del trabajo numerados con una lista multinivel, del tipo:

1. La empresa
   1.1.Concepto
   1.2.Objetivos
2. Clases de empresa
   2.1. Según su tamaño
   2.2. Según su forma jurídica

Estoy de acuerdo con ellos en que las listas multinivel resultan un tanto complicadas de manejar, por eso, y porque yo me he 'peleado' bastante con ellas he hecho este tutorial que espero que sea de utilidad para todos.




En 5 pasos:

1º. Dar estilo Título 1 o Título 2 al primer epígrafe
2º. En ese primer epígrafe dar formato de Lista multinivel
3º Copiar este formato a todos los epígrafes con el botón de copiar formato
4º Aumentar sangría a la derecha o disminuir a la izquierda para disminuir o aumentar el nivel de la lista
5ª Situarnos en la primera línea o donde queramos insertar el índice y seleccionar Referencias y a continuación Tabla de contenido y elegir la tabla automática (la primera que aparece)


La gran ventaja de este índice es que cuando guardemos en formato pdf un documento, éste va a conservar los hipervínculos entre el índice y los epígrafes

lunes, 22 de mayo de 2017

DISEÑO DE SITUACIONES COOPERATIVAS- TAREA DE IMPLEMENTACIÓN 3

Después de haber agrupado a los alumnos, establecer las normas de trabajo cooperativo y diseñar los roles cooperativos para continuar con la implementación del aprendizaje cooperativo en el aula vamos a diseñar una tarea cooperativa.

Para diseñar tareas cooperativas procederemos en dos fases diferenciadas.
 
En una primera fase establecemos el nivel de ayuda que se prestarán los alumnos dentro de cada grupo, partiendo de cuatro patrones de cooperación que son los siguientes, escogiendo uno de ellos:
www.pixabay.com
  • Trabajo grupal
  • Trabajo grupal + trabajo individual
  • Trabajo individual + trabajo grupal
  • Trabajo individual dentro de un grupo
Y en la segunda fase se articula lo que se denomina la triada cooperativa que consiste en revisar la tarea propuesta para comprobar que se cumplen las premisas básicas de toda situación de cooperación que son:
  • Los miembros del equipo se necesitan para hacer el trabajo
  • Pase lo que pase, todos van a poder participar
  • Voy a ser capaz de monitorizar lo que ha hecho cada alumno
Teniendo en cuenta estas dos fases esta es la tarea-Proyecto cooperativo que desarrollarán los alumnos de los Ciclos de GS de Administración y Finanzas y de Asistencia a la Dirección en el Módulo de Comunicación y Atención al Cliente durante la última semana del mes de mayo y la primera de del mes de junio:

Título del Proyecto: ‘La comunicación empresarial en la Web 2.0’

Los alumnos tienen que aprender a elaborar información y gestionar consultas, quejas y reclamaciones de posibles clientes y publicarlos con herramientas de la web 2.0.

Lo que cada grupo va a hacer para aprenderlo es confeccionar una página web de una empresa simulada con Weebly. Esta página web debe incluir una página de inicio con la descripción de la actividad de la empresa y su historia realizada mediante la inserción en la página de una presentación prezi. También incluirá una página con dos formularios, uno que sirva para contactar y solicitar información a la empresa y otro que sirva para hacer una reclamación a la empresa. Debe incluir también un blog en el que publicarán al menos 3 entradas.

Teniendo en cuenta la dificultad de la tarea creo que una parte de los alumnos están en condiciones de hacerlo porque tienen mayores habilidades con las herramientas TIC y han asistido a todas las sesiones en las que el profesor explicó el procedimiento para llevarlas a cabo a lo largo del tercer trimestre. Para afrontar la tarea con garantías trabajaremos con un patrón de cooperación GRUPAL-INDIVIDUAL con el fin de ofrecerles el nivel de ayuda adecuado. 

Para definir este patrón Grupal-Individual se han definido grupos heterogéneos tratando de incluir un alumno en cada grupo capaz de realizar las actividades. Además se proponen actividades que lleven al procesamiento de los contenidos presentados y las dinámicas de cooperación se articulan en momentos diferenciados por una parte una actividad inicial grupal y en un segundo momento actividades que realizarán de forma individual. 

Por último dentro del patrón Grupal-Individual se incluye también una actividad final que consiste en que un alumno elegido al azar hará una presentación de la web elaborada por el grupo.

www.pixabay.com

El Proyecto que realizarán los alumnos dentro de sus grupos se desarrollará del siguiente modo:

1.Trabajarán en grupo para tomar una serie de decisiones necesarias para el trabajo que luego desarrollarán individualmente como:
  • Actividad de la empresa: descripción detallada de productos que comercializará en la web y tipos de clientes a los que va dirigida
  • Nombre de la empresa: razón social y nombre comercial
  • Diseño del logotipo
2. Creación de la página web con www.weebly.com. Actividad realizada por un alumno del grupo
3. Elaboración de la presentación prezi con la descripción de la actividad de la empresa y su historia.       Actividad realizada por otro alumno del grupo
4. Elaboración de los formularios de contacto e información y de reclamaciones con Formularios de Google. Actividad realizada por otro alumno del grupo
5. Creación del blog dentro de la web con al menos 3 publicaciones o entradas. Actividad realizada por el último alumno del grupo
6. Una vez realizadas la presentación prezi y los formularios se han de insertar en la página correspondiente de la web. Un alumno de cada grupo elegido al azar hará una presentación-exposición de la web de la empresa de su grupo, al resto de los grupos y al profesor.

Una vez diseñada la tarea corresponde comprobar si se cumplen las premisas de la triada cooperativa.

INTERDEPENDENCIA POSITIVA

Existe interdependencia positiva en los siguientes niveles:
  • Interdependencia positiva de metas porque se establece una meta grupal que requiere del trabajo de todos los miembros del grupo donde todos saben y aprenden a hacer algo, elaboran una página web con varios contenidos y todos pueden explicarlo
  • Interdependencia positiva de tareas porque el trabajo se divide en tareas distintas pero complementarias
  • Interdependencia positiva de recursos porque utilizan las mismas claves y contraseñas de registro para trabajar en las aplicaciones prezi, weebly y formularios de Google
  • Interdependencia positiva de toda la clase porque cuando un grupo no es capaz de realizar una tarea debe buscar ayuda en otros equipos antes de acudir al docente porque esa es una norma cooperativa formulada al comienzo de la implementación
  • Interdependencia positiva de recompensas/celebraciones porque en la propia actividad que van a realizar pueden otorgarse likes, compartirse en Facebook o twittearse los artículos del blog de la web que elaborarán.
PARTICIPACIÓN EQUITATIVA

La tarea promueve que los alumnos se necesiten para hacer el trabajo porque la página web debe contener actividades que han de elaborar individualmente entre todos, es decir el trabajo se divide en tareas complementarias.

La tarea promueve que los alumnos se necesiten para hacer el trabajo porque parten de una serie de decisiones que tomarán por consenso en grupo, las situaciones de aprendizaje parten de actividades grupales y actividades individuales

Además, uno de los roles cooperativos establecidos es el de coordinador que se encarga de dirigir el trabajo del equipo.

RESPONSABILIDAD INDIVIDUAL

www.pixabay.com
Se puede comprobar lo que cada alumno ha hecho porque los grupos son pequeños (4 alumnos), se asignan roles y tareas concretas a cada alumno y se proponen actividades con productos concretos que vamos a comprobar.

Por otra parte, se elegirá a un alumno al azar de cada grupo para explicar el trabajo del equipo: producto + proceso

domingo, 21 de mayo de 2017

ORGANIZACIÓN DEL CONTEXTO DE COOPERACIÓN-TAREA DE IMPLANTACIÓN 2

El segundo paso para implementar el aprendizaje cooperativo en el aula requiere la organización del contexto de cooperación  y se conseguirá desarrollando dos acciones que son:

1º. Establecer las normas que regulen de manera eficaz las dinámicas de cooperación.

Estas normas deben cumplir unos requisitos que son:
  • Redactadas en positivos y en primera persona del plural
  • Su número no ha ser elevado; pocas normas
  • Comprensibles para los estudiantes a los que se dirigen
  • Asequibles teniendo en cuenta el nivel de cooperación del alumnado
  • Concretas, claras para que el alumno no tenga dudas
  • Revisables, de forma que se pueda comprobar que se han cumplido
  • Útiles y relevantes
Teniendo en cuenta estos requisitos y que las normas están dirigidas a alumnos de primer curso de los ciclos de Grado Superior de Administración y Finanzas y de Asistencia a la dirección, las normas que voy a establecer en el aula son:

1º- Mantenemos un nivel de ruido adecuado
2º- Realizamos las tareas propuestas en el tiempo establecido
3º- Cuando necesitamos ayuda, acudimos a los compañeros y luego al profesor
4º- Cumplimos los roles y respetamos los de los compañeros
5º- Aceptamos y cumplimos con las tareas que nos encomienda el grupo


2º. Diseñar los roles cooperativos que los estudiantes van a desempeñar dentro de cada grupo.


Los roles cooperativos con los que van a trabajar los grupos son los siguientes: COORDINADOR, RELACIONES PÚBLICAS, SUPERVISOR, MANTENIMIENTO

El ámbito de gestión y las funciones de cada uno de ellos se entregará a cada alumno al que se le asigne el rol del grupo en una cartulina tipo carnet con su fotografía. En la siguiente infografía se muestran los roles.



Se trata de 4 roles diferentes porque los grupos se formaron con una composición de 4 alumnos, excepto un grupo que se formó con 5 alumnos. En este caso, en el grupo de 5 alumnos, habrá un rol más que compartirá las tareas de mantenimiento. Dividimos entonces las funciones de mantenimiento en dos roles de forma que un alumno se ocupe de que los materiales estén disponibles y otro alumno velará por el orden y disposición de mesas y por el nivel de ruido adecuado.
En caso de que un alumno de un grupo no asista a clase en alguna sesión otro alumno realizará las funciones de su rol. Los propios grupos controlarán la rotación de estas funciones cuando en un grupo falte más de un día algún alumno.



lunes, 15 de mayo de 2017

AGRUPA AL ALUMNADO PARA EL APRENDIZAJE COOPERATIVO

El primer paso para poner en práctica el aprendizaje cooperativo en el aula es hacer la agrupación del alumnado.

La agrupación del alumnado se realiza en tres fases:

Fase 1: EL DISEÑO DE LOS AGRUPAMIENTOS CON LOS QUE VOY A TRABAJAR: 

Los grupos que pretendo formar serán heterogéneos respecto a, rendimiento académico, sexo, nivel de integración y nivel de disrupción.

El número de alumnos que forman el grupo es 21, por lo que habrá 4 grupos de 4 alumnos y uno de 5. Las agrupaciones de 4 alumnos dotan a los grupos de suficiente diversidad, el funcionamiento no resulta excesivamente difícil y este aspecto es importante para comenzar con el aprendizaje colaborativo. 

Además, si un alumno del grupo no asiste a clase, el grupo puede seguir trabajando sin demasiado problema. Otra ventaja de los grupos de 4 es que también permiten trabajar en parejas para actividades puntuales.

Trabajarán juntos 2 horas lectivas a la semana durante 5 semanas, en el módulo de Comunicación y Atención al Cliente que tiene una carga lectiva de 4 horas semanales.

Fase 2: LA DISTRIBUCIÓN DE ALUMNOS

Para distribuir el alumnado en los 5 grupos he seguido el siguiente procedimiento:

1º. Ordené los alumnos según la nota alcanzada en la segunda evaluación de mayor a menos nota, considerando así a los 5 que encabezan la lista y que mayor rendimiento académico han obtenido, que son los alumnos más capaces de prestar ayuda. Estos 5 alumnos son los que figuran en primer lugar en cada grupo en la imagen siguiente: Andrea, Juana, Andrés, Montse y Fernando.

2º. Los alumnos que más ayuda necesitan son los que menos rendimiento académico han mostrado en las notas de la segunda evaluación, considero así que son los que más ayuda necesitan. Por eso los 5 alumnos con menor nota en la lista ocupan los puestos de la última fila de cada grupo: Diego, Cristóbal, Teresa, Manuel, Francisco y Sergio.

3º El resto de alumnos los distribuí en las segunda y tercera fila también siguiendo un orden según calificación obtenida en la segunda evaluación.

3º. A continuación hice emparejamientos entre los alumnos de cada grupo intentando que no trabajen juntos un alumno con nivel muy alto y un alumno con nivel muy bajo. Aplicando este criterio hice algún movimiento para hacer parejas más regulares.

4º. Una vez formados los grupos así, observé que al ser 7 alumnas y 14 alumnos, había quedado un grupo formado sólo por alumnos por lo que procedí a realizar un cambio horizontal entre dos grupos de forma que hora en todos los grupos hubiera al menos una alumna. También comprobé que los alumnos que más suelen faltar a clase (los que tienen un efecto de luz en el centro) estuvieran repartidos para que no entorpezcan el trabajo del grupo si un día faltan dos a más a la vez.

5º. Revisé los grupos y comprobé que no había riesgos visibles entre los componentes de cada grupo en cuanto a alumnos disruptivos, ni alumnos juntos que se lleven demasiado bien o demasiado mal. Así procedí a dar por bueno el agrupamiento siguiente.


Fase 3: LA DISPOSICIÓN DEL AULA: 

Para diseñar la disposición del espacio del aula sigo los criterios de:
  • Proximidad. Los alumnos se pueden ver frente a frente, hablar y compartir materiales
  • Movilidad. Permite tanto a los alumnos como al profesor tener espacio el camino despejado para acceder fácilmente a los materiales necesarios para ejecutar las tareas.
  • Visibilidad. Los alumnos pueden ver al profesor sin necesidad de tener posturas incómodas
  • Flexibilidad. Las posiciones de las mesas del aula permiten cambiar la disposición de las mismas con bastante agilidad

lunes, 8 de mayo de 2017

APRENDIZAJE BASADO EN PROYECTOS ABP EN FP

Una vez más, siendo fiel a las convocatorias de cursos del INTEF, estoy finalizando el curso de Aprendizaje Basado en Proyectos con la motivación de añadir una nueva insignia a mi mochila, y por supuesto poner en práctica una nueva metodología de aprendizaje en el aula.

A continuación os muestro el proyecto que he elaborado durante el desarrollo del curso ABP y que estoy poniendo en marcha ya con mis alumnos de primer curso de los Ciclos Formativos de GS Administración y Finanzas y Asistencia a la Dirección.

LA COMUNICACIÓN EMPRESARIAL EN LA WEB 2.0


1. TÍTULO DEL PROYECTO 

El título del proyecto es: “La Comunicación Empresarial en la Web 2.0” 

2. CONTEXTO DE TRABAJO 

2.1. NIVELES 

El proyecto se lleva a cabo con los alumnos de primer curso del Ciclo de FP de Grado Superior de Administración y Finanzas del IES Sánchez Lastra situado en Mieres. 

El grupo está formado por 25 alumnos de edades comprendidas entre 19 y 36 años. Casi todos han cursado el Bachiller. Dos acceden con un ciclo de grado medio y dos han hecho también un ciclo de grado superior anteriormente.

2.2. ÁREAS IMPLICADAS 

Los módulos implicados en el proyecto son: Comunicación y Atención al Cliente y Ofimática y Procesos de Información. Por tanto, los profesores que lo planifican e implementan son los dos que imparten estos módulos. 

Las competencias claves que se van a trabajar son las siguientes: 
  • Competencia en comunicación lingüística (CCL)
  • Competencia digital (CD) 
  • Competencia para aprender a aprender (CPAA) 
  • Competencias sociales y cívicas (CSC) 
  • Sentido de la iniciativa y espíritu emprendedor (SIE) 

2.3. ENTORNO 

El IES "Sánchez Lastra" imparte Educación Secundaria Obligatoria y los Bachilleratos de Ciencias y Tecnología y de Humanidades y Ciencias Sociales. Además, imparte formación profesional de cuatro familias profesionales: Administración, Electricidad y Electrónica, Transporte y mantenimiento de vehículos y Fabricación mecánica, en total 6 ciclos de grado medio y 6 de grado superior. 

De la familia de Administración se imparten de grado superior, los ciclos de Administración y Finanzas y Asistencia a la Dirección; y de grado medio el de Gestión Administrativa. 

3. CANVAS INICIAL 

En el siguiente CANVAS se recogen las ideas fundamentales del proyecto que se desarrollan en los apartados siguientes. 





4. SECUENCIA DE ACTIVIDADES

En el siguiente cronograma se resumen las actividades que realizan los profesores-facilitadores del proyecto. Se pretende realizar el proyecto en 4 semanas y media. Disponemos de 4 horas o sesiones semanales. Los profesores han de realizar las 7 primeras actividades o tareas antes del comienzo del proyecto y una vez que los alumnos comiencen su trabajo en el proyecto han de desarrollar las actividades siguientes, de la 8 a la 13. En la columna de la derecha se señala la herramienta de evaluación de la actividad en caso de que proceda.


En el siguiente cronograma se resumen las actividades que realizan los alumnos durante el desarrollo del proyecto y en la columna de la derecha se señala la herramienta de evaluación que se utilizará en su caso. 


5. PRODUCTO FINAL

El producto final de este proyecto es una web de empresa simulada creada con Weebly que incluya una página de Inicio con la descripción de la actividad de la empresa y su historia, una página con la descripción e imágenes de los productos o servicios que ofrece. La descripción se realizará insertando una presentación de Prezi.

Debe incluir un blog con al menos 3 publicaciones, un formulario de Google de satisfacción de los clientes y otro para que los clientes puedan hacer quejas y reclamaciones sobre el producto o servicio que han comprado en la empresa. Además, deberán crear una cuenta de Facebook y otra de Twitter de la empresa.

El producto incluye también un documento donde se describa y defienda un método o procedimiento de cálculo que la empresa puede realizar para determinar la influencia que sobre las ventas ha tenido la creación de la página web y la publicación de contenidos en la web 2.0. Además, los alumnos deben incluir en este documento el cálculo del coste que ha supuesto el desarrollo del proyecto. También se puede plasmar toda esta información en una presentación como Genially en lugar de hacerlo en un documento.

6. PLAN DE EVALUACIÓN

El sistema elegido para evaluar el proyecto, el trabajo de los alumnos tanto individual como en grupo es variado e incluye un cuestionario para la evaluación inicial, la observación de los profesores, las rúbricas, la coevaluación y autoevaluación y la reflexión del alumnado y de los profesores.

2.1. EVALUACIÓN INICIAL

La Evaluación inicial se hará mediante un cuestionario propuesto por el profesor a los alumnos. Además, se comentarán en grupo las respuestas dadas por los alumnos y las respuestas correctas, se buscarán ejemplos de empresas que conozcamos todos y que tienen página web y publican en Facebook y Twitter.

2.2. AUTOEVALUACIÓN Y REFLEXIÓN DEL ALUMNADO

El sistema elegido para evaluar el proyecto final de cada grupo y el trabajo de los alumnos tanto individual como en grupo es mediante rúbricas. Las rúbricas de evaluación se facilitan a los alumnos con la documentación inicial para que sirvan de referencia y guía y muestren a los alumnos los distintos grados de consecución de las competencias que se pretenden alcanzar. 

La autoevaluación la llevan a cabo valorando el proyecto final conseguido mediante la misma rúbrica con la que el profesor también calificará el proyecto. Es interesante que el alumno compare su evaluación con la que el profesor hace.

La reflexión del alumnado se lleva a cabo mediante la elaboración y publicación de entradas en el blog del módulo de Comunicación y Atención al cliente, en las que los alumnos Portavoces de cada grupo con la colaboración de los Ayudantes redactarán los avances en el trabajo desarrollado en cada sesión y lo que en ella han aprendido.

2.3. MECANISMO DE EVALUACIÓN

El mecanismo y herramientas de evaluación será mediante el cuestionario inicial, las rúbricas, el diario de aprendizaje a través de entradas en el blog y la observación del profesor 

2.4. RUBRICAS

Las rúbricas que se van a utilizar son las siguientes:
  • Rúbrica de evaluación de presentación Prezi
  • Rúbrica de evaluación de página web
  • Rúbrica de evaluación de publicaciones en el blog de la empresa
  • Rúbrica de evaluación de formularios
  • Rúbrica de evaluación del proyecto final
  • Rúbrica de exposición y presentación del proyecto final
  • Rúbrica de control de trabajo diario y trabajo en equipo de cada alumno

2.5. RÚBRICA DE EVALUACIÓN DE LOS ARTÍCULOS PUBLICADOS EN EL BLOG DE LA EMPRESA

Esta es la rúbrica elaborada para evaluar los artículos publicados por cada grupo en el blog de la empresa, modificada sobre una rúbrica descargada de rubistar


Los grados de consecución de cada categoría se recogerán en el siguiente documento:

6.6.  COEVALUACIÓN

Se aplicará también la evaluación entre pares para los proyectos finales y también para la evaluación realizada mediante rúbricas por parte del controlador de los grupos. La coevaluación enriquece el aprendizaje y ayuda a aceptar las críticas. 

En la evaluación de los proyectos finales realizada por los propios alumnos, además de la rúbrica de evaluación se aplicará la técnica del Sándwich que consiste en citar un aspecto positivo del proyecto, a continuación, citar algún aspecto a mejorar y por último terminar la evaluación diciendo lo que más te ha gustado del proyecto. 

6.7.   CALIFICACIÓN

La calificación se realizará de la siguiente forma:
  • Se califica la aportación individual y de equipo de cada alumno al grupo. Se consigue con las notas medias obtenidas por cada alumno y recogidas en las rúbricas de evaluación que cumplimenta a diario el controlador del grupo: Nota A
  • Se califica el proyecto final de cada grupo por parte del profesor con la rúbrica al efecto: Nota B
  • La calificación de cada alumno será: 50% de su calificación Nota A + 50% de la nota B del proyecto del grupo al que pertenece

6.8.  REFLEXIÓN DE LOS DOCENTES


Los profesores-facilitadores del proyecto escribirán en el blog del módulo de comunicación sus reflexiones acerca de las dificultades y apoyos encontrados durante el desarrollo del proyecto y los aspectos que deben ser mejorados de cara a futuras experiencias. 

7. PROPUESTA DE DIFUSIÓN

En la web del centro se publicará el proyecto con un artículo que recoja una fotografía de los alumnos participantes en el proyecto y los profesores. Debe incluir también una exhaustiva explicación del proyecto final obtenido por los grupos dando respuesta a la pregunta guía: ¿Es posible para una pequeña o mediana empresa actuar en la red a coste cero e incrementar las ventas?, y además las reflexiones de los alumnos y de los profesores y los enlaces a las webs creadas y a las entradas de los blogs.

Pero publicar no es suficiente. Si hemos aprendido que para la empresa actuar en la red es muy importante, también aplicaremos la publicación en la web para hacer llamadas a la participación. Utilizaremos la herramienta web Tackk, que nos servirá para lanzar en Twitter esta miniweb y obtener colaboración y participación en nuestro proyecto.

8. TÉCNICA ELEVATOR PITCH PARA CAPTAR COLABORADORES EN EL PROYECTO

Esta es otra de las grandes aportaciones de este curso. En el siguiente vídeo podéis ver en qué consiste la técnica Elevator Pitch.



Y ahora, con el siguiente vídeo intento captar no inversores para mi proyecto, pero si preciados colaboradores que quieran disfrutar conmigo de esta experiencia.


Elevator Pitch para ABP from Belén Marqués on Vimeo.

Como podéis comprobar, los cursos del INTEF nunca están exentos de múltiples y novedosos recursos TIC que combinan a la perfección con las nuevas metodologías de aprendizaje como ABP.

Este proyecto se va a poner en práctica en mi aula. Podréis ver en http://belenmarques.weebly.com/proyecto-cac.html los recursos que los alumnos tendrán a su alcance y los resultados de su trabajo a medida que se vaya ejecutando el proyecto.

viernes, 28 de abril de 2017

MI PRESENTACIÓN PARA MOOC APRENDIZAJE COOPERATIVO


Actualmente soy profesora de Formación Profesional. Después de haber trabajado 10 años en empresas privadas realizando funciones en departamentos de Administración y Gestión de varias empresas, decidí dedicarme a la enseñanza.

Actualmente soy profesora en la especialidad de Procesos de Gestión Administrativa del cuerpo de Profesores Técnicos de Formación Profesional. He llegado a esta situación después de haber trabajado durante 9 cursos en distintas especialiades: FOL, Administración de Empresas, Economía, y PGA. Los ciclos de FP donde imparto enseñanza son: Administración y Finanzas y Asistencia a la Dirección ambos de GS y Gestión Administrativa de GM.

Me gusta el formato de cursos NOOC y MOOC, y de éste en concreto espero aprender a utilizar estrategias de disposición, colocación y agrupamiento de alumnos en el aula para que el trabajo diario en ella sea más satisfactorio para todos. En FP los alumnos forman grupos muy heterogéneos en aspectos como la edad, la titulación de acceso y expectativas, entre otros y seguro que agrupamientos con criterios adecuados pueden contribuir a mejorar los resultados.

Creo en la innovación en el aula con ayuda de las TIC's para conseguir mejorar la calidad de la enseñanza, y estos cursos que el INTEF nos ofrece a los docentes son un estupendo recurso para conseguirlo: aprendizaje cooperativo, gamificación, flipped learning,... 

sábado, 4 de febrero de 2017

NAVEGA DE FORMA SEGURA EN LA RED

Imagen del NOOCintef


En esta presentación diseñada con Genially para el NOOC 'Protégete en la Red' incluyo información, recursos y herramientas con enlaces a vídeos para ayudarte a proteger activamente tus datos y tu huella digital en internet. 


Pretende ser una ayuda para averiguar cuál ha de ser el comportamiento adecuado en el ámbito digital para protegerte.


Un comportamiento inadecuado por tu parte puede poner en riesgo tu identidad y la información relativa a otras personas de tu entorno ante posibles amenazas, fraudes y ciberacoso que existen en la red.

martes, 24 de enero de 2017

CIBERBULLYING: EL ACOSADO PODRÍAS SER TU

Nadie duda de los beneficios de internet y del uso extendido de las Redes Sociales. Los valores que sustentan una convivencia pacífica en la red son: el respeto, la solidaridad, la aceptación, el compromiso, el diálogo y la colaboración. Si todo esto se da, podemos decir que convivimos en la interculturalidad.
Imagen de www.pixabay.com
Pero... no siempre es así. Y a veces, algunas personas actúan contrariamente a estos valores, llegando a insultar, descalificar, amenazar, dañar la reputación,... repetida e intencionadamente pretendiendo atacar la dignidad de la persona. Esto supone un delito contra la integridad moral de la persona acosada. Recibe el nombre de 'Ciberacoso'.
Cuando el ciberacoso se produce entre menores
y adolescentes se le conoce como 'Ciberbulling', es decir, un compañero acosa a un igual.
Si el acoso se realiza por menores hacia un profesor se conoce como 'Ciberbaiting' y si se lleva a cabo por un adulto hacia un menor es llamado 'Grooming'.
Las características comunes a todos ellos son las siguientes:
  • Invisibilidad y anonimato del agresor
  • Ubicuidad (el acoso está presente siempre que el acosado esté conectado)
  • Persistencia temporal
  • Impunidad (falta de castigo)
  • Desequilibrio de poder entre víctima y agresor

Imagen de www.pixabay.com
La familia y la escuela son los principales agentes socializadores de niños y adolescentes, y deben actuar conjuntamente para combatir este fenómeno que se está extendiendo entre los jóvenes.
La lucha contra el acoso pasa por diferentes fases:
  1. Detección temprana.
  2. Concienciación
  3. Sensibilización
  4. Educación emocional. Empatizar con el sufrimiento del acosado

El siguiente vídeo trata precisamente de concienciar a todos sobre este fenómeno que debemos parar:






Algunas asociaciones y organismos a los que podemos acudir en caso de sufrir ciberacoso,  son:
Los teléfonos de ayuda son::
Información facilitada en el NOOC Medidas de Actuación frente al acoso, del INTEF http://nooc.educalab.es/